Din indkøbskurv • 0 items
Senest opdateret: [indsæt dato]
Kontakt: kontakt.lenaschneider@outlook.com
Website: Platformen tilgængelig via shophello.co (inkl. underdomæner)
Websideejer (formidler): Part, der tilbyder formidlingstjenester mellem køber og sælger
Sælger: Den (tredjeparts) virksomhed, der leverer løsøre til køberen
Køber/Forbruger: Enhver fysisk person, der handler med formål, som ikke er relateret til erhverv, virksomhed, håndværk eller profession
Fjernkøbsaftale: En aftale indgået via et organiseret system for fjernsalg uden parternes samtidige fysiske tilstedeværelse
Fortrydelsesfrist: 14 dage, hvor forbrugeren kan gøre brug af fortrydelsesretten
Varigt medium: Enhver metode (f.eks. e-mail), der gør det muligt at gemme oplysninger personligt
Handelsnavn: Lena Schneider
E-mail: kontakt.lenaschneider@outlook.com
Adresse / CVR / momsnummer: [oplyses ved forespørgsel]
Varerne på websitet sælges ikke af websideejeren, men af sælgeren. Købsaftalen indgås mellem køber og sælger.
Websideejeren er ikke part i denne aftale, men yder kun formidling (fx betalingshåndtering og ordrefremsendelse).
Prisforskelle mellem købsprisen og den videresendte betaling betragtes som formidlingsgebyr.
Hvis sælgeren er baseret i EU, Norge, Liechtenstein eller Island, gælder EU's direktiv om fjernsalg, som bl.a. kræver:
Klar information om pris, betaling, levering, levering inden for 30 dage (eller som aftalt) samt 14 dages fortrydelsesret (med visse undtagelser).
Returfragt betales af kunden, medmindre andet er angivet.
Tilbuddet indeholder en fuldstændig og korrekt beskrivelse af varerne. Åbenlyse fejl er ikke bindende.
Billeder svarer til virkeligheden; farveafvigelser kan forekomme. Priser er inkl. moms og ekskl. fragt, medmindre andet er angivet.
Aftalen er bindende, når køber accepterer tilbuddet og opfylder betingelserne.
Ved elektronisk bestilling bekræftes modtagelsen.
Websitet sikrer passende sikkerhed ved betaling.
Websideejeren kan kontrollere kreditværdighed og afvise ordrer eller stille betingelser inden for lovens rammer.
Betaling håndteres via websideejeren.
Websideejeren er ansvarlig for viderebetaling til sælgeren.
Prisforskelle betragtes som formidlingsgebyr, jf. ovenfor.
Levering sker til den adresse, køber har oplyst.
Leveringstid gives som estimering (normalt 4–8 hverdage efter forsendelse).
Ved forsinkelse informeres køber; overskrides lovpligtige frister, kan aftalen opsiges uden gebyr.
Webside og sælger er ikke ansvarlige for overskridelse af estimerede leveringsfrister.
Frist: 14 dage fra modtagelse af (sidste) vare
Hvordan: Meddel fortrydelse inden for fristen og returnér straks varen
Omkostninger: Returnering sker for købers regning
Refusion: Inden for 14 dage fra meddelelse, dog tidligst ved modtagelse eller bevis for returnering. Beløbet refunderes via samme betalingsmetode.
Undtagelser: Hygiejneprodukter (sundhed/skønhed) med brudt forsegling, specialfremstillede/personlige produkter, letfordærvelige varer, forseglet lyd/video/software med brudt segl, aviser/magasiner og digitale varer uden fysisk medium, når levering er påbegyndt med samtykke.
Returneringsadresse (hvis relevant):
302, Dahuangfeng E-commerce Industrial Park
ShaJing Baoan District, Shenzhen, 518103, Kina
(Kontakt os altid først – returadressen kan variere.)
Produktet skal svare til aftalen og forbrugerens legitime forventninger.
Eventuelle producent- eller importørgarantier påvirker ikke de lovbestemte forbrugerrettigheder.
Priser ændres ikke i tilbudsperioden, undtagen ved momsændringer eller eksplicit angivne variable markedspriser.
Regler for varighed, opsigelse og automatisk forlængelse følger gældende lovgivning.
Opsigelsesfrister skal være rimelige og ikke dårligere end lovens minimumskrav.
Send klager til kontakt.lenaschneider@outlook.com med ordrenummer og beskrivelse af problemet.
Vi svarer inden for 14 dage. Hvis ikke muligt, modtager du en bekræftelse med forventet behandlingstid.
Tvister kan henvises til relevante myndigheder.
(EU's ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/)
Tysk lovgivning gælder for disse vilkår og betingelser.
(Udfyld og send kun denne formular, hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret)
Til: Lena Schneider – kontakt.lenaschneider@outlook.com
Jeg/vi () fortryder hermed den købsaftale, jeg/vi () har indgået om køb af følgende varer / tjenesteydelser:
Bestilt den (dd-mm-åååå): ………… Ordrenummer: …………
Modtaget den (dd-mm-åååå): …………
Navn på forbruger(e): …………
Adresse: …………
IBAN (til tilbagebetaling): …………
Underskrift (kun ved papirformular): …………
Dato: …………
(*) Slet det, der ikke er relevant.
